よくある質問

neverland

チェックイン前

チェックインとチェックアウト連絡は必要ですか？

チェックイン　PM3:00　　チェックアウトAM10：00

早めのチェックインしたい方は前日までにメッセージください。掃除スケジュール調整可能でしたら早めのチェックイン可能です。

車は何台止めれますか？

2台まで駐車が可能です。3台以上の場合は24時間無料で駐車できる道の駅などに駐車することをおすすめします。

伊豆グランパル公園にある道の駅は車で約10分です。

追加で宿泊者が増えました。どうすればよいでしょうか？: 定員は5名でベッドは5つ用意しています。その範囲であれば料金は変わりありません。5名を超える宿泊者が発生した場合は敷布団での就寝となりますのでご了承ください。1名追加で1500円のリネン代が発生します。当日の場合はリビングにある集金箱に1500円を現金でお支払いください。

ペットの条件を教えて下さい？

・小型犬2頭までとさせて頂きます。大型犬についてはお問合せください。

・除外：生後6ヶ月以内／10歳以上の高齢犬／病気療養中／伝染病を患っている／妊娠中またはヒート中のペットは利用できません。

・法令に基づく狂犬病等の予防注射を受けていること、及び感染症等の病気に罹患していないこと。

・トイレトレーニング、無駄吠えしないなどの躾がされており、居室内において粗相をしないこと

焚火をして良いですか？: 炭を使った火の使用を禁止していますが、ソロキャンプで使う焚火台を使用し使った炭を持ち帰ることを約束できる方のみ焚火を許可しています。焚火して良い場所を指示しまうので焚火を希望の方は問い合わせしてください。

ペットと一緒に寝室で寝てよいですか？: 寝室へのペットの入室は禁止しています。過去にベッドにマーキングしたワンちゃんがいました。飼い主さんからの報告はなしです。寝具一式交換となりました。

BBQをしたいのですがどうすればよいでしょうか？: 炭を持込BBQすることを禁止しています。当施設のLPガスを用いたBBQグリルを使用ください。追加料金4000円かかります。リビングの集金箱に現金でお支払いください。